商品注文方法
KERA SHOPと在庫は連携しておりますので、
ご注文いただいてからキャンセルさせていただく場合がございます。
予めご了承ください。
売り切れ表示の品も、KERA SHOPに在庫確認致します。
お気軽にお問い合わせください。
■商品ページにあります「かごに入れる」をクリックしてご注文ください。
ご注文を確認後、在庫の有無を確認し、送料など正式な料金を記したご注文確認メールを差し上げます。
（営業時間外・休業日に頂いたご注文に関しましては、翌営業日の受付となります。）
ご注文時より1～2日(休業日を除く)の間に弊社からの返信が無い場合は、ご面倒でも電話にてその旨をご連絡頂きますようお願い致します。
（ご注文日から１週間以上ご連絡が無い場合は、恐縮ですがご注文をキャンセルとさせて頂きます。）
お支払いについて
以下のお支払い方法は2種類の中からご利用いただけます。
①銀行振込：指定日が無ければ入金確認後３～４日でお届けになります。
②代金引換：指定日が無ければご注文後３～４日でお届けになります。
●銀行振込について
銀行振込は、弊社指定のお振込先にご入金いただく方法です。
こちらにてお客様ご名義でのご入金確認次第の商品発送となります。
※在庫確認メールが届いてから7日以内にお振り込みをお願いいたします。
●代金引換について
ご注文確認後(郵便局)の代金引換ゆうパックでお送りします。
商品到着時に商品代金・送料・消費税・代引手数料
(3万円未満：324円/3万円～10万円：540円)をお支払いください。
※メール便をご希望の場合はご利用できません。
長期不在・受取拒否について
長期不在による返品やご連絡無き受取拒否の場合、送料・諸費用等をご請求させて頂きます。大変恐縮ですが予めご了承下さい。 また受取拒否の場合、送料往復分・代引手数料等が発生します。
※商品のお取り置き期間は10日間とさせて頂いております。
配送について
オンラインショッピングにてご注文いただいた商品の発送
は、日本郵便ゆうパック/ヤマト運輸株式会社より発送させていただきます。
商品の発送状況等の確認はお手数お掛けいたしますが『クロネコヤマトのお荷物
お問い合わせシステム』より、発送状況をご確認ください。
配送料につきましてはヤマト運輸運賃一覧表.
ゆうパック運賃一覧表をご覧ください。
ヤマト運輸運賃一覧
※海外への発送は行っておりません。あらかじめご了承下さい。
消費税について
全商品、消費税込みの金額を表記しております。
返品について
商品に欠陥がある場合を除き、返品及び返金対応は承っておりません。
お客様の都合による返品は原則お受け出来ませんが、
万が一不良品があった場合は商品到着後７日以内に弊社にご連絡
の上、送料着払いにてご返品後、良品と交換させていただきます。
サイズ交換・不良品につきましては、商品到着後8日以内にご連絡ください。
（サイズ交換につきましては、未使用品に限りお受けいたします。汚れ・傷・シワ等が見られる場合は、お断りする場合がございます。尚、交換の際にかかる送料につきましては、お客様のご負担となりますので、予めご了承ください。）
※またセール商品に関しましては返品は行っておりませんので予めご了承下さい。